- 1. บทนำและคำนิยาม
- 2. คุณสมบัติผู้ใช้บริการ
- 3. การสมัครและบัญชีผู้ใช้
- 4. กฎการฝากและถอนเงิน
- 5. กฎการเดิมพันและเกม
- 6. โบนัสและโปรโมชัน
- 7. พฤติกรรมต้องห้าม
- 8. การระงับและปิดบัญชี
- 9. ความรับผิดและข้อจำกัด
- 10. การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
- 11. ทรัพย์สินทางปัญญา
- 12. การแก้ไขข้อกำหนด
- 13. กฎหมายที่ใช้บังคับ
- 14. ติดต่อเรา
1.บทนำและคำนิยาม
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") กำหนดกฎเกณฑ์และข้อบังคับที่ควบคุมการเข้าถึงและการใช้งานแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์ v7pg ซึ่งดำเนินการผ่านเว็บไซต์ https://v7pg.cam ("แพลตฟอร์ม" หรือ "เว็บไซต์")
คำนิยามที่ใช้ในเอกสารนี้
- "v7pg" / "เรา" / "ของเรา" หมายถึง ผู้ดำเนินการแพลตฟอร์ม v7pg และทีมงานที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
- "ผู้ใช้บริการ" / "ท่าน" / "สมาชิก" หมายถึง บุคคลธรรมดาที่ลงทะเบียนและใช้งานแพลตฟอร์ม v7pg
- "บัญชี" หมายถึง บัญชีผู้ใช้ที่สร้างขึ้นบนแพลตฟอร์ม v7pg
- "กองทุนในบัญชี" หมายถึง ยอดเงินในบัญชีที่ผู้ใช้ฝากไว้เพื่อการเดิมพัน
- "เกม" หมายถึง สล็อต บาคาร่า ยิงปลา แทงบอล หวยออนไลน์ และบริการการเดิมพันอื่น ๆ ที่มีให้บริการบนแพลตฟอร์ม
- "การเดิมพัน" หมายถึง การวางเงินเพื่อผลลัพธ์ที่ไม่แน่นอนในเกมใดเกมหนึ่ง
ข้อกำหนดเหล่านี้มีผลบังคับใช้ร่วมกับ นโยบายความเป็นส่วนตัว และนโยบายอื่นๆ ที่ v7pg ประกาศใช้เป็นครั้งคราว ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดฉบับนี้โดยสมบูรณ์
2.คุณสมบัติผู้ใช้บริการ
เพื่อสมัครและใช้งานแพลตฟอร์ม v7pg ท่านต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้:
- มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ณ วันที่สมัครสมาชิก
- เป็นบุคคลธรรมดาที่มีสถานะทางกฎหมายสมบูรณ์ในการทำนิติกรรม
- ไม่ได้เป็นบุคคลที่ถูกระงับหรือห้ามใช้บริการจาก v7pg ก่อนหน้า
- ใช้บริการด้วยตนเองเพื่อความบันเทิงส่วนตัวเท่านั้น ไม่ใช่ในนามนิติบุคคลหรือองค์กรธุรกิจ
- ไม่ได้อาศัยอยู่ในเขตพื้นที่ที่กฎหมายห้ามการใช้บริการเดิมพันออนไลน์
- มีสิทธิ์และความสามารถตามกฎหมายในการผูกพันตามข้อกำหนดนี้
v7pg สงวนสิทธิ์ในการขอยืนยันตัวตน (KYC) และหลักฐานอายุได้ทุกเมื่อ หากพบว่าผู้ใช้บริการมีอายุต่ำกว่าที่กำหนด บัญชีดังกล่าวจะถูกระงับทันทีและยอดเงินคงเหลือจะถูกอายัดไว้ระหว่างการตรวจสอบ
3.การสมัครและบัญชีผู้ใช้
3.1 การสร้างบัญชี
ผู้ใช้บริการสามารถมีบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีต่อหนึ่งบุคคลเท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนหรือบัญชีหลายบัญชีในชื่อเดียวกันถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจส่งผลให้บัญชีทั้งหมดถูกระงับโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
3.2 ข้อมูลที่ต้องใช้ในการสมัคร
ท่านต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบัน ณ เวลาที่สมัครสมาชิก ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง:
- ชื่อและนามสกุลจริงตามบัตรประชาชน
- วันเดือนปีเกิด
- ที่อยู่อีเมลที่ใช้งานได้จริง
- หมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ลงทะเบียนในประเทศไทย
- ข้อมูลบัญชีธนาคารที่ใช้ทำธุรกรรม
3.3 ความรับผิดชอบด้านความปลอดภัยของบัญชี
ท่านมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของตนเอง กิจกรรมทุกอย่างที่เกิดขึ้นผ่านบัญชีของท่านถือเป็นความรับผิดชอบของท่านทั้งสิ้น ไม่ว่าท่านจะอนุญาตหรือไม่ก็ตาม หากพบการใช้งานโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อทีมบริการลูกค้าของเราทันที
3.4 การยืนยันตัวตน (KYC)
v7pg อาจขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมก่อนการอนุมัติการถอนเงิน หรือเมื่อบัญชีถึงเกณฑ์ที่กำหนด เอกสารที่อาจถูกร้องขอ ได้แก่ สำเนาบัตรประชาชน หน้าสมุดบัญชีธนาคาร และ/หรือหลักฐานที่อยู่อาศัย
4.กฎการฝากและถอนเงิน
4.1 การฝากเงิน
v7pg รองรับช่องทางการฝากเงินผ่าน PromptPay (พร้อมเพย์), TrueMoney Wallet, K PLUS (กสิกรไทย), SCB Easy (ไทยพาณิชย์), Krungthai NEXT (กรุงไทย), Bangkok Bank (กรุงเทพ), Krungsri (กรุงศรี) และสกุลเงินดิจิทัล USDT/Bitcoin การฝากเงินทุกรายการจะได้รับการดำเนินการโดยระบบอัตโนมัติ
- ยอดฝากขั้นต่ำและสูงสุดเป็นไปตามที่กำหนดไว้ในหน้าการฝากเงินของแพลตฟอร์ม
- บัญชีธนาคารที่ใช้ฝากเงินต้องเป็นชื่อเดียวกันกับที่ลงทะเบียนในระบบ v7pg เท่านั้น
- v7pg ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าที่เกิดจากระบบของธนาคารหรือผู้ให้บริการการชำระเงิน
- การฝากเงินที่ไม่สามารถระบุตัวตนผู้โอนได้จะถูกระงับไว้จนกว่าจะได้รับการยืนยัน
4.2 การถอนเงิน
การถอนเงินจะดำเนินการไปยังบัญชีธนาคารที่ท่านลงทะเบียนไว้กับ v7pg เท่านั้น ไม่อนุญาตให้โอนเงินไปยังบัญชีบุคคลที่สาม เงื่อนไขการถอนเงินมีดังนี้:
- บัญชีต้องผ่านการยืนยันตัวตน (KYC) ก่อนการถอนเงินครั้งแรก
- หากได้รับโบนัส ต้องปฏิบัติตามเงื่อนไขการหมุนเวียนก่อนถอนเงิน
- v7pg สงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารเพิ่มเติมหรือระงับการถอนเงินชั่วคราวเพื่อการตรวจสอบด้านความปลอดภัย
- การถอนเงินอาจใช้เวลาประมวลผล 1-24 ชั่วโมง ขึ้นอยู่กับธนาคารปลายทาง
5.กฎการเดิมพันและเกม
การเดิมพันทุกรายการบนแพลตฟอร์ม v7pg อยู่ภายใต้กฎและเงื่อนไขเฉพาะของเกมนั้นๆ ซึ่งแสดงไว้ภายในหน้าเกมแต่ละประเภท กฎทั่วไปมีดังนี้:
- การเดิมพันที่วางแล้วไม่สามารถยกเลิกหรือแก้ไขได้
- ผลลัพธ์ของเกมทุกประเภทเป็นผลจากระบบสุ่มที่ยุติธรรม (Random Number Generator) และไม่สามารถถูกปรับแต่งได้
- ในกรณีที่ระบบขัดข้องระหว่างการเดิมพัน v7pg สงวนสิทธิ์ในการยกเลิกหรือประกาศผลเดิมพันตามข้อมูลที่บันทึกไว้ในระบบ
- การเดิมพันที่เกิดขึ้นจากช่องโหว่ของระบบหรือความผิดพลาดทางเทคนิค ถือเป็นโมฆะและ v7pg สงวนสิทธิ์ในการยึดคืนยอดเงินที่เกี่ยวข้อง
- v7pg ให้บริการสล็อต บาคาร่า ยิงปลา แทงบอล และหวยออนไลน์ โดยแต่ละประเภทมีกฎเฉพาะที่ผู้เล่นต้องศึกษาก่อนเริ่มเดิมพัน
6.โบนัสและโปรโมชัน
v7pg อาจเสนอโบนัสและโปรโมชันเป็นครั้งคราว โบนัสทุกประเภทอยู่ภายใต้เงื่อนไขเฉพาะที่แจ้งไว้ในหน้าโปรโมชันนั้นๆ หลักการทั่วไปมีดังนี้:
- โบนัสมีเงื่อนไขการหมุนเวียน (Wagering Requirement) ที่ต้องปฏิบัติตามก่อนถอนเงิน
- โบนัสแต่ละประเภทมีระยะเวลาที่กำหนด หากหมดอายุจะถูกตัดออกจากบัญชีโดยอัตโนมัติ
- สมาชิกหนึ่งรายมีสิทธิ์รับโบนัสต้อนรับได้เพียงครั้งเดียวเท่านั้น
- v7pg สงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลง ระงับ หรือยกเลิกโปรโมชันได้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
- การรับโบนัสโดยทุจริตหรือใช้บัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำถือเป็นการละเมิดข้อกำหนด
7.พฤติกรรมต้องห้าม
ผู้ใช้บริการ v7pg ต้องไม่กระทำการใดๆ ต่อไปนี้:
- การฉ้อโกง การใช้บัตรเครดิตที่ขโมยมา หรือการทำธุรกรรมที่เป็นการฉ้อฉล
- การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือโปรแกรมช่วยเดิมพันที่ไม่ได้รับอนุญาต
- การแฮ็ก การโจมตีระบบ หรือพยายามเข้าถึงระบบโดยไม่ได้รับอนุญาต
- การสมคบกันระหว่างผู้เล่นเพื่อเอาเปรียบแพลตฟอร์มหรือผู้เล่นคนอื่น
- การสร้างบัญชีปลอมหรือใช้ข้อมูลส่วนตัวของบุคคลอื่น
- การใช้ช่องโหว่ของเกมหรือระบบเพื่อแสวงหาผลประโยชน์โดยมิชอบ
- การฟอกเงินหรือการใช้แพลตฟอร์มเพื่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
8.การระงับและปิดบัญชี
8.1 การระงับบัญชีโดย v7pg
v7pg สงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า ในกรณีต่อไปนี้:
- มีการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้
- บัญชีถูกสงสัยว่าเกี่ยวข้องกับกิจกรรมทุจริต
- ไม่ผ่านการยืนยันตัวตนตามกำหนด
- ได้รับคำร้องจากหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย
8.2 การปิดบัญชีโดยผู้ใช้
ท่านมีสิทธิ์ขอปิดบัญชีได้ทุกเมื่อโดยติดต่อทีมบริการลูกค้า v7pg จะดำเนินการคืนยอดเงินคงเหลือในบัญชีให้ภายในระยะเวลาที่กำหนด หลังจากหักรายการที่ค้างชำระและตรวจสอบว่าไม่มีการละเมิดข้อกำหนดใดๆ
9.ความรับผิดและข้อจำกัด
v7pg ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดจาก:
- การหยุดให้บริการชั่วคราวเนื่องจากการบำรุงรักษาระบบ
- ความล่าช้าหรือข้อผิดพลาดในการส่งข้อมูลที่เกิดจากเครือข่ายอินเทอร์เน็ตของท่านหรือผู้ให้บริการเครือข่าย
- เหตุสุดวิสัยที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของ v7pg อาทิ ภัยธรรมชาติ ไฟฟ้าดับ หรือการโจมตีทางไซเบอร์จากภายนอก
- การตัดสินใจเดิมพันของผู้ใช้บริการเอง
ในทุกกรณี ความรับผิดสูงสุดของ v7pg จะไม่เกินยอดเงินคงเหลือในบัญชีของท่าน ณ เวลาที่เกิดความเสียหาย
10.การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
v7pg ให้ความสำคัญกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบเป็นอันดับต้นๆ เราเชื่อว่าการเดิมพันควรเป็นความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้หลักหรือวิธีแก้ปัญหาทางการเงิน
เครื่องมือช่วยเหลือที่ v7pg จัดให้
- การกำหนดวงเงินฝาก: ท่านสามารถตั้งวงเงินฝากรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้ตามต้องการ
- การพักการเล่นชั่วคราว (Cooling-Off): หยุดพักจากการเล่นได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 30 วัน
- การระงับบัญชีด้วยตนเอง: ผู้ใช้บริการสามารถขอระงับบัญชีตัวเองได้ทุกเมื่อผ่านทีมบริการลูกค้า
- การแจ้งเตือนเวลาเล่น: ระบบจะแจ้งเตือนเมื่อท่านเล่นต่อเนื่องเกินกว่าที่กำหนด
หากท่านหรือคนใกล้ชิดต้องการความช่วยเหลือด้านปัญหาการพนัน สามารถติดต่อสายด่วนกรมสุขภาพจิต 1323 ซึ่งให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง
อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายและเครื่องมือของเราได้ที่หน้า การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
11.ทรัพย์สินทางปัญญา
เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม v7pg รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง โลโก้ กราฟิก การออกแบบ ข้อความ ซอฟต์แวร์ และโค้ดโปรแกรม เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ v7pg หรือผู้ให้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง ได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญาที่ใช้บังคับ
ผู้ใช้บริการไม ่มีสิทธิ์คัดลอก ทำซ้ำ เผยแพร่ ดัดแปลง หรือใช้ประโยชน์จากทรัพย์สินทางปัญญาของ v7pg ไม่ว่าในรูปแบบใดก็ตาม โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก v7pg ก่อน
12.การแก้ไขข้อกำหนด
v7pg สงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา โดยจะประกาศการเปลี่ยนแปลงผ่านทางเว็บไซต์ พร้อมระบุวันที่อัปเดตล่าสุด การที่ท่านยังคงใช้บริการต่อไปหลังจากประกาศการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว ถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้วทุกประการ
เราแนะนำให้ท่านตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะๆ เพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงล่าสุด หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลงใดๆ โปรดหยุดใช้บริการและติดต่อเราเพื่อปิดบัญชี
13.กฎหมายที่ใช้บังคับ
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้กฎหมายที่ใช้บังคับ ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวเนื่องกับการใช้บริการ v7pg จะได้รับการพิจารณาและระงับข้อพิพาทตามขั้นตอนที่กำหนด โดยทั้งสองฝ่ายจะพยายามเจรจาหาข้อยุติด้วยความสุจริตก่อนเสมอ
ในกรณีที่ข้อกำหนดข้อใดข้อหนึ่งถูกพิจารณาว่าไม่มีผลบังคับใช้หรือขัดต่อกฎหมาย ข้อกำหนดข้ออื่นๆ ที่เหลือยังคงมีผลบังคับใช้อย่างสมบูรณ์
14.ติดต่อเรา
หากท่านมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ สามารถติดต่อทีมงาน v7pg ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้:
- อีเมล: [email protected]
- แชทสด: ผ่านหน้าเว็บไซต์ v7pg ตลอด 24 ชั่วโมง
- LINE: ติดต่อผ่าน LINE Official ของ v7pg
ทีมบริการลูกค้าภาษาไทยของเราพร้อมให้ความช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวันไม่มีวันหยุด